Commercial Outside H/F - Recrut'oi

Mission principale

Développer et fidéliser un portefeuille de clients import/export en assurant la promotion des solutions de transit international (maritime, aérien, routier), tout en garantissant un accompagnement commercial expert et un suivi opérationnel de qualité.

Responsabilités

- Prospection et développement commercial - Identifier de nouveaux clients, analyser leurs besoins logistiques et proposer des solutions adaptées (import, export, groupage, conteneurs, aérien).
- Gestion et fidélisation du portefeuille - Assurer un suivi régulier, développer les volumes, renforcer la relation et garantir la satisfaction client.
- Construction des offres commerciales - Élaborer les devis, négocier les tarifs avec les clients et coordonner avec les services internes (exploitation, pricing, douane).
- Suivi des opérations - Travailler en lien étroit avec les équipes transit pour garantir la bonne exécution des dossiers, anticiper les aléas et informer les clients.
- Veille marché - Suivre les évolutions du secteur, les tarifs armateurs/compagnies aériennes, les tendances import/export et les opportunités de développement.
- Reporting commercial - Suivre les indicateurs (CA, marge, volumes), analyser les résultats et proposer des actions correctives.
- Représentation de l'entreprise - Participer aux événements professionnels, visites clients, salons et actions de visibilité.

Formation

- Bac +2 à Bac +3 en commerce, transport international, logistique ou équivalent.

Compétences

- Connaissance du secteur transit maritime/aérien et des incoterms est un atout.
- Maîtrise des techniques de vente et de négociation en environnement BtoB.
- Capacité à comprendre les enjeux opérationnels et à travailler en interface avec les équipes exploitation.
- Aisance avec les outils CRM, logiciels métiers et Excel.

Qualités

- Dynamisme, sens du commerce et orientation résultats.
- Autonomie, organisation et gestion des priorités.
- Excellentes qualités relationnelles et capacité à créer une relation de confiance durable.
- Goût du terrain, persévérance et esprit de conquête.

Recrut OI est un cabinet de recrutement à la Réunion qui est spécialisé dans l accompagnement des entreprises dans la recherche de leurs futurs collaborateurs dans tous les domaines d activité dont notre île a besoin.

• Service client
• Relations commerciales
• Sens du relationnel
• Reporting
• Dynamisme
• Autonomie
• Suivi des opérations
• Excel
• Techniques de vente
• CRM
• Fidélisation