Technicien - Technicienne d'Assistance à la Clientèle en Informat H/F - Agence Mahoraise D'equipement de Bureau

Ce poste est à pourvoir dans le cadre d'un CDI. Vous serez en charge de la maintenance curative et préventive de nos MFP (imprimantes de bureautique) chez nos clients.Vos missions seront les suivantes :- Assurer la mise en service des équipements vendus par l'entreprise jusqu'à la connexion informatique sur tout système d'exploitation du client dans le respect de nos engagements vis-à-vis de nos clients,- Assurer la maintenance curative et préventive des matériels (MFP, imprimantes),- Adopter une position d'écoute et de conseils pour nos clients en proposant si besoin des services complémentaires facturés,- Installer et connecter les matériels commercialisés par AMB SARL,- Assurer la maintenance préventive et curative des matériels et des solutions, procéder à leur mise au standard technique et garantir la satisfaction clients,- Promouvoir les nouvelles technologies auprès des clients,- Echanger avec le service commercial et remonter les informations d'ordre technique,- Former et assurer la prise en main des utilisateurs,- Assurer la gestion de comptes clients exclusifs (Grands Comptes),- Assurer les tâches administratives, le retour des informations engendrées et exploiter la documentation qui est diffusée.Des déplacements quotidiens sont à prévoir sur la région s'agissant d'un poste itinérant.Parlons de vousVous bénéficiez d'une formation en électrotechnique avec une appétence pour l'informatique/le print/la bureautique. Vous bénéficiez de minimum 1 an d'expérience sur un poste de technicien itinérant avec les compétences suivantes :Compétences en maintenance mécanique / génie électrotechnique / informatiqueVous avez le sens du service, un excellent sens relationnel, vous êtes à l'écoute, rigoureux, organisé, consciencieux et vous êtes orienté client ? Alors ce poste est fait pour vous !

Experience: 1 An(s)Compétences: Analyser, résoudre un problème courant ou complexe,Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateurPermis: B - Véhicule léger exigéQualification: TechnicienSecteur d'activité: Commerce de détail de meubles

• Service client
• Maintenance mécanique
• Sens du relationnel
• Maintenance préventive et curative
• Connaissances en génie électrique
• Rigueur et méthode
• Création d'une base documentaire